よくあるご質問 FAQ
ご宿泊・客室
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チェックイン・チェックアウト時間は何時ですか？
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チェックインは15:00より、チェックアウトは12:00です。
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添い寝の子どもがいるのですが？
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お子様が添い寝の場合は無料でご宿泊いただけます（12歳以下、朝食別）。
ベビーベッドのご用意もございますので、ご予約の際にお申し付けください。 -
コネクティングルームはありますか？
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コネクティングルームを3室ご用意しております。ご予約はお電話にて承ります。
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お部屋からの眺望は？
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敷地内の緑や庭園をご覧いただけます。それぞれに作庭の趣が異なり、燈籠のある庭、石橋のかかっている小川がある庭など、お泊りになるお部屋それぞれに風情をお愉しみいただけます。
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客室のお風呂は温泉ですか？
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下記23の客室にて温泉を使用した温泉風呂・露天風呂をご用意しております。
デラックスルーム（温泉風呂・温泉露天風呂付）
ジュニアスイートルーム（温泉風呂・温泉露天風呂付）
スイートルーム（温泉風呂付）
プレジデンシャルスイートルーム（温泉風呂付）
アクセス・駐車場
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お車でのアクセスについて
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名古屋方面よりお越しの場合：名阪国道/国道25号 山添ICから約41分
大阪方面よりお越しの場合： 第二阪奈道路経由、奈良街道から登大路町交差点よりすぐ
近鉄奈良駅をご利用の場合、タクシーで約5分です。 -
最寄り駅からのアクセスについて
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JR 奈良駅よりバス「県庁東」下車 徒歩約3分
近鉄 奈良駅より 徒歩約15分です。 -
駐車場はありますか？
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10台の平置き駐車スペースをご用意しております。
駐車場をご利用いただく際には事前にご予約が必要となっております。
駐車代金
ご宿泊のお客様： チェックインからチェックアウトまでのご1泊で1泊2,200円
レストラン利用のお客様：3,000円以上利用で2時間無料、以後1,100円/台
※上記の料金には消費税が含まれています。
ホテル全般
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車いすはありますか。
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ご用意しております。数に限りがございますので、予めご了承ください。
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たばこを吸える場所はありますか？
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敷地内に喫煙所はございません。
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クレジットカードは使えますか？
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VISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERS、銀聯、UCカードをご利用いただけます。
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ペットとの同伴は可能ですか？
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当ホテルでは補助犬を除くペットの同伴をご遠慮いただいています。
ペットご同伴をご希望の場合、周辺のペットの宿泊施設のご案内をさせていただきますので、お気軽にお申し付けください。
サービス
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ターンダウンサービスとは何ですか？
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スタッフがお部屋にお伺いをし、就寝の準備をさせていただくサービスです。
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客室でインターネットは利用できますか？
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ご宿泊者様は、全ての客室およびロビー、レストランにてWi-Fi（無線LAN）を無料でご利用いただけます。
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ホテルから荷物は発送できますか？
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ホテルレセプションにて承っております。お気軽にお申し付けください。
レストラン
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レストランのみの利用はできますか？
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レストラン「翠葉」、鮨＆バー「正倉」は、ご宿泊のお客様以外でもご利用いただけます。
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ドレスコードはありますか？
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お客様みなさまに快適にお食事の雰囲気をお楽しみいただくため、スマートカジュアルのドレスコードを設けさせて頂いております。
Ｔシャツ、ショートパンツ、スニーカー、ジーンズ、サンダルなどの軽装でのご入店はご遠慮いただきますようお願い申し上げます。 -
子どもも連れて行くことはできますか？
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レストラン「翠葉」では、お子様にもお楽しみいただけるお子様メニューもご用意しております。
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個室のあるレストランはありますか？
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レストラン「翠葉」では2名様～10名様でご利用いただけるプライベートルーム「紫檀」をご用意しております。
個室料金は下記のとおりとなっております。
個室利用料：昼 12,650円、夜 25,300円
※上記の料金には消費税・サービス料15％が含まれております。 -
嫌いな食べ物、アレルギーがあるのですが？
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ご予約の際にお申し付けください。別の食材をご用意させていただきます。
▶ 食物アレルギーに関して、詳しくはこちら をご覧ください。 -
レストラン「翠葉」の予約について
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レストラン「翠葉」では事前のご予約をおすすめしております。
ご予約なしでご来館頂いた場合でも、お席に余裕がある場合はご利用いただけます。
ご宿泊の方以外のレストラン予約に関しましては7月以降から受付を開始いたします。